Aprendé cómo evitar las estafas financieras y/o vinculadas con entidades bancarias.
Desde la Mutual, jamás te vamos a llamar para pedir tus claves ni tokens. No las necesitamos porque esa es información confidencial que solamente debes conocer vos.
Para ello, desarrollamos todas las herramientas digitales a las que podés acceder con tu cuota de socio/a al día.
Estos consejos también pueden servirte cuando se trate de otra entidad bancaria.
En caso de que alguien se comunique con vos para pedirte datos personales o información bancaria:
❗ Nunca compartas tus claves ni tokens con nadie. Solo vos podés operar con ellas.
❗ Tampoco te vamos a contactar por ningún medio para solicitarte transferencias bancarias.
◾ Si llegás a sufrir alguna estafa, es fundamental que te comuniques con nosotros y nos avises lo antes posible.
◾ Si te contactaron por redes sociales: bloqueá y denunciá el perfil falso.
Navegación segura
Es muy importante que siempre te asegures de navegar de forma segura.
Para esto, te recomendamos:
◾ Ingresar a nuestros servicios por la página de la Mutual oficial, o bien por las apps (iBica, Cabal Móvil). No lo hagas desde un mail o un botón desconocido.
◾ Revisar que la página tenga el candado de seguridad, como nuestra página web.
◾ Ingresar desde tu computadora o desde dispositivos propios. Si lo hacés desde la computadora de otra persona, recordá cerrar sesión en HomeBanking.
◾ ¡No guardar/recordar tus contraseñas!
Redes sociales
Existen perfiles falsos que se hacen pasar por otras entidades y de esa forma robar tus claves o información confidencial para pedirte alguna transferencia a un CBU desconocido.
Prestá atención a ciertos indicios:
◾ La cuenta es nueva, con muchos posteos publicados el mismo día.
◾ Tiene pocos seguidores.
◾ No es el usuario oficial, está mal escrito o no tiene tilde de validación.
◾ Bloquealo y reportalo, así no pueden volver a contactarte.
📱 Nosotros contamos con 2 perfiles en redes sociales: Facebook (/mutualcap) e Instagram (@mutualclubapilar).
Mucho cuidado con lo que se denomina "Ingeniería social"
Es un método de estafa por correo electrónico, teléfono o redes sociales, en donde se hacen pasar por organismos oficiales con el objetivo de obtener datos confidenciales.
Puede ser desde el banco hasta un ente de servicios.
Nunca brindes tus datos a nadie.
Consejos para evitar estafas online: sorteos falsos en redes sociales
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas ofreciendo una plataforma para la comunicación, el entretenimiento y, en muchos casos, oportunidades de ganar premios a través de sorteos.
Sin embargo, es crucial estar atentos y prevenirse contra estafas online, especialmente los sorteos falsos que proliferan en estas plataformas.
Qué son los sorteos falsos en redes sociales?
Los sorteos falsos en redes sociales son fraudes donde los estafadores crean perfiles falsos haciéndose pasar por entidades bancarias, empresas prestadoras de servicios o marcas reconocidas.
Utilizan estos perfiles para promocionar sorteos atractivos con el objetivo de recolectar información personal o financiera de los usuarios desprevenidos.
Cómo identificar un sorteo falso
1️⃣ Perfil sospechoso: Verificá la autenticidad del perfil que organiza el sorteo. Las empresas y entidades legítimas suelen tener una marca de verificación (tick azul) al lado de su nombre en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.
2️⃣ Demasiado bueno para ser verdadero: Si el premio ofrecido parece exageradamente generoso para la acción requerida (como compartir una publicación o dar like a una página), es probable que sea un engaño.
3️⃣ Solicitudes de información personal: Ningún sorteo legítimo te pedirá información personal sensible, como números de tarjeta de crédito, documentos de identidad o contraseñas.
4️⃣ Ortografía y gramática: Los sorteos falsos a menudo contienen errores ortográficos o gramaticales. Las publicaciones de entidades legítimas suelen ser claras y bien redactadas.
5️⃣ Método de contacto: Los estafadores pueden pedirte que los contactes a través de mensajes privados, correos electrónicos no oficiales o enlaces externos sospechosos. Evitá proporcionar información a través de estos canales.
Consejos para protegerte
1️⃣ Verificá la autenticidad: Antes de participar en cualquier sorteo, visitá el sitio web oficial de la entidad o la página verificada en redes sociales para confirmar la legitimidad del sorteo.
2️⃣ No Proporciones información sensible: Nunca compartas información personal o financiera en redes sociales. Si te solicitan esta información, es una señal de alerta.
3️⃣ Configurá la privacidad: Ajustá las configuraciones de privacidad de tus cuentas en redes sociales para limitar quién puede ver tus publicaciones e información personal.
4️⃣ Usá contraseñas seguras: Asegurate de que tus contraseñas sean fuertes y únicas para cada una de tus cuentas en línea. Considerá el uso de un gestor de contraseñas para mantenerlas seguras.
5️⃣ Reportá perfiles sospechosos: Si encontrás un perfil sospechoso o un sorteo falso, reportalo a la plataforma de redes sociales correspondiente para ayudar a proteger a otros usuarios.
Qué hacer si fuiste víctima de una estafa?
Si creés que fuiste víctima de una estafa online, tomá las siguientes medidas:
◻️ Contactá a tu banco: Si has proporcionado información financiera, contactá a tu banco de inmediato para bloquear tus tarjetas y monitorear cualquier actividad sospechosa.
◻️ Cambiá tus contraseñas: Cambiá las contraseñas de todas tus cuentas en línea para evitar un acceso no autorizado.
◻️ Reportá a las autoridades: Reportá la estafa a las autoridades locales y a la plataforma de redes sociales donde ocurrió la estafa.
◻️ Informá a tus contactos: Avisá a tus contactos sobre la estafa para que ellos también puedan tomar precauciones.
Al seguir estos consejos y tomar medidas preventivas, podés disfrutar de las redes sociales de manera segura y evitar caer en sorteos falsos y otros tipos de fraudes. Recordá, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Protegé tu información y navegá con precaución.